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Schnelle Hilfe
- Schlüssel wird nicht angenommen
- Prüfe, ob du den Schlüssel vollständig kopiert hast (er beginnt mit „sk-“) und ob in deinem OpenAI-Konto eine Zahlungsart hinterlegt ist. Schlüssel verwaltest du unter platform.openai.com/api-keys.
- Simulation bricht mitten im Gespräch ab
- Meist ist das Guthaben bei OpenAI aufgebraucht oder das Ausgabenlimit erreicht. Lade Guthaben auf oder stell auf laufende Abrechnung um.
- Kosten und Rechnungen
- Die KI-Nutzung rechnet OpenAI direkt mit dir ab. Rechnungen, Verbrauch und Limits findest du in deinem OpenAI-Konto. Wir sehen deine Abrechnung nicht und können dort nichts erstatten.
- Mikrofon funktioniert nicht
- Öffne auf dem iPhone Einstellungen → BROCALY und erlaube das Mikrofon. Danach die App einmal schließen und neu öffnen. Du kannst deine Antwort auch tippen.
- Schlüssel entfernen
- In der App unter Einstellungen → API-Schlüssel → „Schlüssel entfernen“. Willst du ihn ganz sperren, lösch ihn zusätzlich in deinem OpenAI-Konto.
Mehr Antworten stehen in den häufigen Fragen.